返金ポリシー

返品・交換についてはお問い合わせフォームより事前にお問い合わせください。
お問い合わせなく商品を返送された場合、ご対応が出来かねる場合もございますのでご注意ください。

●商品不良・誤送・破損による返品・交換
・お届けした商品がご注文商品と異なっていた、または不良、汚損、破損などしていた場合には、お取り替えさせていただきます。
・お取替えの際に、該当の商品ご返送時の送料は弊社の負担とする為、着払いにて発送をお願いします。
・交換商品が在庫切れの場合は、返品とさせて頂きます。

●お客様都合による返品
・お客様都合による返品・キャンセルは基本的に受け付けておりません。
・交換商品が在庫切れの場合は、お客様都合による返品として対応させて頂きます。
・返品は未使用・未開封に限ります。
・送料無料でお送りした商品はご購入が条件として送料をサービスしております。お客様都合による返品によって商品をご返送いただく際の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。

●交換
・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
・交換は未使用・未開封に限ります。
・内容をご確認の上、担当者より返送方法をご連絡いたします。
・交換時に商品をご返送いただく際の送料は、お客様のご負担とさせていただきます。